Tổng đài ảo là một thuật ngữ không còn gì xa lạ ở thời đại công nghệ 4.0. Với các nền tảng công nghệ VoIP, AI, Big Data, IoT, Cloud… Thì tổng đài ảo cũng là công nghệ 4.0 đã góp phần thúc đẩy phát triển sự tiên tiến trong lĩnh vực Voice (thoại) nói chung và Customer service […]
Ngọc Thiên cung cấp dịch vụ trung tâm cuộc gọi cho ngành ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của bảo mật dữ liệu. Và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và bí mật và được chứng nhận PCI DSS. Các ngành dịch vụ tài chính, bảo hiểm là […]
Dịch vụ tổng đài ảo call center đã và đang chiếm sóng trên khắp các công cụ tìm kiếm hiện nay bởi những ưu điểm vượt trội. Đặc biệt là đối với các ngành nghề kinh doanh đặc thù nghiêng về chăm sóc khách hàng thì càng không thể thiếu. Tại sao doanh nghiệp bất động […]
Công nghệ Bluetooth không chỉ hữu ích khi bạn ở trong văn phòng mà còn tránh xa nó. Hãy tưởng tượng đưa công việc của bạn ra khỏi cửa. Nhiều doanh nhân rất giỏi trong việc truyền bá thông điệp cá nhân của họ đến tất cả bốn góc trên toàn cầu. Trong khi điều này đòi hỏi […]
Các doanh nghiệp và văn phòng công ty ngày nay ngoài việc sử dụng VoIP của họ đang sử dụng các ứng dụng điện thoại mềm. Và một trong những ứng dụng nổi tiếng và lâu đời nhất. Là Skype for Business được Microsoft ra mắt vào năm 2015. Cho phép các chuyên gia thực […]
Nhiều doanh nghiệp ngày nay đang chọn sử dụng máy tính của họ thay cho điện thoại để gọi điện thoại. Đây là một phương pháp rất hiệu quả để giảm chi tiêu. Bằng cách sử dụng VOIP và các ứng dụng điện thoại mềm khác. Có rất nhiều lựa chọn ngoài kia, nhưng tôi sẽ liệt […]
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học mọi thứ bạn cần biết về VoIP. Bạn sẽ khám phá cách thức hoạt động, thuật ngữ phổ biến, các cách khác nhau. Để bắt đầu và cách tìm giải pháp phù hợp cho bạn và doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn đang tìm cách thiết lập cơ […]
Giữa PBX và VoIP cho một hệ thống điện thoại văn phòng, bạn sẽ chọn cái gì? Nói chung, cả hai giải pháp đều cung cấp tất cả các tính năng bạn cần. Từ một giải pháp điện thoại doanh nghiệp. Nhưng có sự khác biệt rất lớn về chi phí trả trước. Yêu cầu bảo […]
Khi điều hành một doanh nghiệp. Định tuyến cuộc gọi có thể không phải là điều đầu tiên bạn nghĩ đến khi bạn bắt đầu một ngày. Tuy nhiên, khi các cuộc gọi trong nước không được xử lý tốt. Nó sẽ ngay lập tức trở thành một đám cháy. Cơn ác mộng tồi tệ nhất […]
Tai nghe Jabra Evolve2 65 được thiết kế để cung cấp hiệu suất cuộc gọi vượt trội. Và âm thanh liền mạch và chuyên nghiệp. Nó có loa 40mm chống rò rỉ mạnh mẽ và được cung cấp bởi chipset kỹ thuật số tiên tiến nhất của Jabra. Thiết kế bao gồm đệm tai hình bầu dục […]
