Giới thiệu Tổng Đài IP Grandstream UCM6308A
Hệ thống tổng đài IP-PBX dành cho doanh nghiệp vừa và lớn Grandstream UCM6308A với 150 đường dây VoIP (Voice-over-IP) và 8 đường dây Điện thoại Analog (RJ11 / PSTN) và 8 cổng mở rộng RJ11 analog.
Hệ thống tổng đài này có tất cả các tính năng đi kèm mà không cần thêm giấy phép hoặc chi phí vận chuyển hàng tháng! Nó được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và lớn, nơi cả người dùng địa phương và từ xa đều có thể thực hiện cuộc gọi âm thanh và video với số lượng cuộc gọi cao hơn.
Hệ thống này rất lý tưởng cho các trung tâm cuộc gọi và các doanh nghiệp đa công ty cần một giải pháp viễn thông tổng thể với nhiều cơ hội để phát triển và mở rộng.
- UCM6308A cung cấp cả tính năng điện thoại doanh nghiệp thông thường và được thiết kế để gọi hội nghị/gọi âm thanh nhóm lớn hơn dành cho các doanh nghiệp yêu cầu giải pháp điện thoại nội bộ đầy đủ mà không phải trả thêm chi phí hàng tháng. Một trong những tính năng chính của hệ thống điện thoại này là Bộ xử lý 6 lõi cho phép tải nặng và dung lượng người dùng lớn hơn.
- Thiết kế giá đỡ cho phép tích hợp phòng máy chủ dễ dàng, với 8 cổng đường dây điện thoại analog (FXO) có thể được sử dụng làm đường dây điện thoại chính hoặc dự phòng. Ngoài ra còn có chỗ cho 8 máy nhánh analog (FXS) có thể được sử dụng cho các máy nhánh dự phòng, máy fax hoặc hơn thế nữa. Hoặc, sử dụng Khả năng Fax tích hợp để gửi/nhận fax tại bàn làm việc.
- Grandstream UCM6308A cũng có bộ nhớ nhanh hơn và lớn hơn để xử lý thông lượng video và có nhiều không gian lưu trữ để lưu trữ ghi âm cuộc gọi.
Tính năng nổi bật Grandstream UCM6308A
Hệ thống UCM6308A này bao gồm tất cả các tính năng của điện thoại như:
- Tự động trả lời / IVR (Phản hồi bằng giọng nói tương tác)
- Kết nối nhiều địa điểm/đa công ty
- Thiết lập Call Center + Chức năng báo cáo cuộc gọi
- Ghi âm cuộc gọi tự động/thủ công tích hợp trực tiếp
- CDR-Bản ghi chi tiết cuộc gọi
- Zero-Config (dành cho tiện ích mở rộng điện thoại)
- Gọi Park/Orbit, Giữ, Chuyển, Theo dõi tôi,
- Lập kế hoạch chế độ thời gian
- Sao lưu hệ thống tự động
- Fax tới email và hơn thế nữa…
GrandStream UCM6308A hỗ trợ tới 200 cuộc gọi SIP đồng thời, tối đa 150 cuộc gọi bảo mật đồng thời và tối đa 150 người tham gia hội nghị.
- 8 FXO (cổng đường dây điện thoại tương tự).
- 8 FXS (cổng mở rộng tương tự).
- Hỗ trợ tới 1.500 người dùng (SIP + 8 FXO).
- 150 đường trung kế SIP.
- Lên đến 200 cuộc gọi đồng thời.
- Cổng RJ45 Gigabit ba cổng có PoE Plus tích hợp (IEEE 802.3At-2009).
- Dựa trên nền tảng Asterisk 16.
- Giao diện webGUI dễ sử dụng với quyền truy cập vào tất cả các tính năng và chức năng dành cho quản trị viên hệ thống.
- Quyền truy cập webGUI của người dùng cá nhân dành cho người dùng tiện ích mở rộng để truy cập cài đặt cá nhân, ghi âm cuộc gọi, fax, v.v.
- Không cung cấp cấu hình cho điểm cuối Grandstream SIP.
- Bảo vệ an ninh mạng toàn diện bằng SRTP, TLS và HTTPS với trình tăng tốc mã hóa phần cứng, Fail2ban, Danh sách trắng, Danh sách đen, cảnh báo, v.v. để bảo vệ khỏi các cuộc tấn công.
Thông số kỹ thuật Grandstream UCM6308A
Cổng FXS điện thoại analog |
|
Cổng PSTN Line FXO |
|
Giao diện mạng | Ba cổng Gigabit tự thích ứng (chế độ chuyển mạch, định tuyến hoặc kép) với PoE+ |
Bộ định tuyến NAT | Có (hỗ trợ chế độ bộ định tuyến và chế độ chuyển đổi) |
Cổng ngoại vi | Giao diện thẻ 2 * USB 3.0, 1 * SD |
Đèn LED | Power 1/2, FXS, FXO, LAN, WAN, Heartbeat |
Màn hình LCD | 128×32 dot matrix graphic LCD with DOWN and OK buttons |
Nút reset | Có, nhấn và giữ để khôi phục cài đặt gốc và nhấn nhanh để khởi động lại |
Khả năng thoại qua gói | LEC với Đơn vị giao thức thoại được đóng gói NLP, Loại bỏ tiếng vang cấp sóng mang có độ dài 128ms, Bộ đệm jitter động, Phát hiện modem và tự động chuyển sang G.711, NetEQ, FEC 2.0, khả năng phục hồi jitter khi mất gói âm thanh lên tới 50% |
Codec thoại và fax | Opus, G.711 A-law/U-law, G.722, G722.1 G722.1C, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726-32, G.729A/B, iLBC, GSM; T.38 |
QoS | QoS lớp 2 (802.1Q, 802.1p) và QoS lớp 3 (ToS, DiffServ, MPLS) |
API | API đầy đủ có sẵn cho nền tảng của bên thứ ba và tích hợp ứng dụng |
Hệ điều hành điện thoại | Dựa trên Asterisk phiên bản 16 |
Phương pháp DTMF | Âm thanh trong băng tần, RFC4733 và SIP INFO |
Giao thức cấp phép & Plug-and-Play | Cung cấp hàng loạt bằng cách sử dụng tệp cấu hình XML được mã hóa AES, tự động phát hiện và tự động cung cấp các điểm cuối IP Grandstream thông qua ZeroConfig (DHCP Option 66 multicast SIP SUBSCRIBE mDNS), danh sách sự kiện giữa trung kế cục bộ và từ xa |
Giao thức mạng | TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, STUN, SRTP, TLS, LDAP, HDLC, HDLC-ETH, PPP, Frame Relay (pending), IPv6, OpenVPN® |
Phương pháp ngắt kết nối | Busy/Congestion/Howl Tone, Polarity Reversal, Hook Flash Timing, Loop Current Disconnect |
Mã hóa phương tiện | SRTP, TLS, HTTPS, SSH, 802.1X |
Nguồn điện đa năng | 2x Giắc cắm nguồn DC 12V
Đầu vào: 100~240VAC, 50/60Hz;Đầu ra: DC 12V, 2A |
Kích thước | 485mm(L) x 187,2mm(W) x 46,2mm(H) |
Cân nặng | Đơn vị trọng lượng: 2538g;
Trọng lượng gói hàng: 3463g |
Nhiệt độ và độ ẩm |
|
Giá treo | Giá đỡ & Máy tính để bàn |
Hỗ trợ đa ngôn ngữ | – Giao diện người dùng web: tiếng Anh, tiếng Trung giản thể, tiếng Trung phồn thể, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Ý, tiếng Ba Lan, tiếng Séc, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
– IVR/lời nhắc bằng giọng nói có thể tùy chỉnh: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Anh Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hy Lạp, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Hà Lan, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Nga, tiếng Thụy Điển, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Do Thái, tiếng Ả Rập, tiếng Nederlands – Gói ngôn ngữ có thể tùy chỉnh để hỗ trợ bất kỳ ngôn ngữ nào khác |
Người gọi ID | Bellcore/Telcordia, ETSI-FSK, ETSI-DTMF, SIN 227 – BT, NTT |
Polarity Reversal/Wink | Có, với tùy chọn bật/tắt khi thiết lập và kết thúc cuộc gọi |
Trung tâm cuộc gọi | Nhiều hàng đợi cuộc gọi có thể định cấu hình, phân phối cuộc gọi tự động (ACD) dựa trên kỹ năng/sẵn sàng/khối lượng công việc của tổng đài viên, thông báo trong hàng đợi |
Người phục vụ tự động có thể tùy chỉnh | Tối đa 5 lớp IVR (Phản hồi bằng giọng nói tương tác) bằng nhiều ngôn ngữ |
Dung lượng cuộc gọi tối đa | Người dùng: 1500
Cuộc gọi đồng thời (G.711): 200 Cuộc gọi SRTP đồng thời tối đa (G.711): 150 |
Số người tham dự tối đa của cầu hội nghị | 9 meeting rooms and up to 150 parties |
Wave App | Miễn phí; Có sẵn cho máy tính để bàn (Windows 10+, Mac OS 10+), web (Trình duyệt Firefox và Chrome) và thiết bị di động (Android & iOS), cho phép người dùng tham gia các cuộc họp do UCM tổ chức, liên lạc với những người dùng/giải pháp khác và thực hiện/nhận cuộc gọi bằng cách sử dụng Tài khoản SIP đã đăng ký với tổng đài IP dòng âm thanh UCM6300 |
Tính năng cuộc gọi | Tạm dừng cuộc gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, chuyển cuộc gọi, chờ cuộc gọi, ID người gọi, bản ghi cuộc gọi, lịch sử cuộc gọi, nhạc chuông, IVR, nhạc chờ, lộ trình cuộc gọi, DID, DOD, DND, DISA, nhóm đổ chuông, đổ chuông đồng thời;
lịch trình thời gian, mã PIN nhóm, hàng đợi cuộc gọi, nhóm nhận, phân trang/liên lạc nội bộ, thư thoại, đánh thức cuộc gọi, SCA, BLF, thư thoại đến email, fax tới email, quay số nhanh, gọi lại, quay số theo tên, cuộc gọi khẩn cấp, gọi theo tôi, danh sách đen/danh sách trắng, cuộc họp thoại, danh sách sự kiện, mã tính năng, hoàn thành cuộc cắm trại/cuộc gọi bận, điều khiển bằng giọng nói |
Nâng cấp chương trình cơ sở | Được hỗ trợ bởi Hệ thống quản lý thiết bị Grandstream (GDMS), hệ thống quản lý và cung cấp đám mây không chạm, Nó cung cấp giao diện tập trung để cung cấp, quản lý, giám sát và khắc phục sự cố các sản phẩm Grandstream |
Tiêu chuẩn giao thức Internet | RFC 3261, RFC 3262, RFC 3263, RFC 3264, RFC 3515, RFC 3311, RFC 4028. RFC 2976, RFC 3842, RFC 3892, RFC 3428, RFC 4733, RFC 4566, RFC 2617, RFC 3856, RFC 3711, RFC 5245 , RFC 5389, RFC 5766, RFC 6347, RFC 6455, RFC 8860, RFC 4734, RFC 3665, RFC 3323, RFC 3550 |
Sự tuân thủ | FCC: Phần 15 (CFR 47) Loại B, Phần 68
CE: EN 55032, EN 55035, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3, EN 62368.1, ES 203 021, ITU-T K.21 IC: ICES-003, CS-03 Phần I Số 9 RCM: AS/NZS CISPR 32, AS/NZS 62368.1, AS/CA S002, AS/CA S003.1/.2 Bộ đổi nguồn: UL 60950-1 hoặc UL 62368-1 |