Giải pháp tổng đài Cloud

Giải pháp tổng đài Cloud là giải pháp kết hợp công nghệ Điện toán đám mây (Cloud Computing) và công nghệ VOIP.

• Tổng đài Cloud: Công nghệ Cloud VOIP cho phép thực hiện cuộc gọi
• Sử dụng đầu số 1900/1800, số cố định: Bạn có thể gọi nội bộ qua Internet. Vì thế cước phí gọi liên tỉnh giữa các chi nhánh được triệt tiêu. Cước phí gọi điện di động và quốc tế cắt giảm đáng kể.
• Kết nối mọi nơi: Kết nối bất kỳ nơi đâu có Internet. IP PBX đáp ứng tính linh hoạt cao. Các máy nhánh có thể hoạt động trên IP Phone, máy tính PC hoặc cài đặt trên APP di động.
• Quản lý tập trung: Tất cả các văn phòng có thể sử dụng chung một tổng đài IP PBX đặt ở trụ sở trung tâm. Các máy nhánh liên lạc với nhau như đang ở chung một văn phòng.
• Tính năng vượt trội: IP PBX hỗ trợ các tính năng chuẩn. Như auto forward call, auto answer call, conference, voicemail, recording call.
• Báo cáo thông kê: Thay đổi khai báo mới linh hoạt thông qua các giao diện quản lý Web hoặc Ứng dụng di động.
• Khả năng mở rộng: Số lượng máy nhánh có thể mở rộng khá cao. IP PBX hỗ trợ mềm dẻo khi tích hợp các ứng dụng khác. Chẳng hạn CRM, Voice Messages, SMS, và các ứng dụng CTI trên PC.

Tính năng giải pháp Cloud PBX

Giải pháp tổng đài Cloud PBX của Ngọc Thiên bao gồm 6 tính năng nổi bật

• Inbound Call Routing
• Call Queues
• Conference
• Follow Me
• Scheduled Call Routing/ Time Conditions
• Cost Saving

Báo cáo thống kê

Chỉ số thống kê báo cáo của giải pháp tổng đài Cloud bao gồm 6 chỉ số.

• Administrator & Monitor
• Reporting
• Billing
• Pin Code
• Call Recording
• Real-time Monitor