Tai nghe Jabra Elite 4 là một sản phẩm nổi bật trong phân khúc tai nghe không dây hiện nay. Bài viết này sẽ đưa bạn qua một hành trình khám phá Jabra Elite 4 từ thiết kế, tính năng, chất lượng âm thanh, đến kết nối, pin và giá cả, giúp bạn có cái […]
Jabra Elite 45h là một mẫu tai nghe đến từ thương hiệu Jabra nổi tiếng, được nhiều người dùng đánh giá cao về chất lượng âm thanh và tính năng hữu ích. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá và đánh giá chi tiết về tai nghe Jabra Elite 45h, bao gồm […]
Tai nghe Bluetooth đã trở thành một phụ kiện không thể thiếu đối với nhiều người dùng điện thoại, máy tính bảng và thiết bị giải trí khác. Tuy nhiên, không ít người gặp phải tình trạng tai nghe bluetooth bị nhỏ tiếng sau một thời gian sử dụng. Bài viết sau đây sẽ giải […]
Trong thời đại số hóa ngày nay, việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả trở thành yếu tố quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Đặc biệt, dịch vụ Call Center đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan […]
Call Center là một phần quan trọng của các doanh nghiệp hiện đại, đặc biệt đối với các công ty chuyên cung cấp dịch vụ và sản phẩm. Việc tạo ra và duy trì một kênh liên lạc hiệu quả với khách hàng là một yếu tố then chốt để nâng cao trải nghiệm của […]
Giải pháp tổng đài đặt vé nhắm đến nhóm đối lượng khách hàng nào Các công ty vận tải, các hãng xe khách. Các phòng vé máy bay, vé tàu. Các công ty du lịch, book tour. Các đơn vị bán các loại vé xem phim, vé sự kiện. Họ đang gặp vấn đề gì […]
1. Phân tích nhu cầu Bạn đang cần lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ cho mục đích gì ? Phục vụ cho việc liên lạc nội bộ công ty. Gọi vào nghe lời chào bấm phím chọn được bộ phận cần gặp. Phục vụ cho bộ phận chăm sóc khách hàng. […]
1. Doanh nghiệp đang gặp vấn đề gì với tổng đài chăm sóc khách hàng? Lượng khách hàng ngày càng đông, nên tổng đài thường xuyên bận máy. Tốn kém chi phí khi phải sử dụng nhiều đầu số. Việc quảng bá đầu số gặp nhiều khó khăn, khách hàng khó nhớ. Không thống kê được số lượng cuộc gọi […]
Trước đây khi nhu cầu chăm sóc khách hàng còn đơn giản. Thì chỉ cần một số hotline để tiếp nhận cuộc gọi và phản hồi lại cho khách hàng. Thì ngày nay công nghệ càng phát triển, doanh nghiệp mở rộng bán hàng đa kênh. Vậy nên yêu cầu chăm sóc khách hàng cũng […]
1. Call center là gì ? Call center là một phòng ban trong công ty được lập ra với mục đích chính là để phục vụ nhu cầu chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp bằng 2 nghiệp vụ chính là tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng còn gọi là inbound hoặc gọi ra cho […]
