Trong thời đại công nghệ số ngày nay, việc lựa chọn một hệ thống giao tiếp hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp là điều vô cùng quan trọng. Tổng đài VoIP (Voice over Internet Protocol) và hệ thống điện thoại truyền thống (PSTN – Public Switched Telephone Network) là hai lựa […]
Tổng đài điện thoại là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý mối quan hệ với khách hàng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng tổng đài, không tránh khỏi xuất hiện các lỗi gây phiền toái và ảnh hưởng đến hoạt động của doanh […]
Trong lĩnh vực cuộc gọi điện thoại, P Connect là một công nghệ quan trọng và hiện đại được sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm cuộc gọi của người dùng. Trong bài viết này, Ngọc Thiên sẽ cung cấp thông tin tvề P Connect gọi điện thoại là gì, cách hoạt động của […]
Kết hợp Tổng đài VoIP và hệ thống IVR là một giải pháp tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn. Bằng cách kết hợp hai công nghệ này, doanh nghiệp của bạn có thể cung cấp cho khách hàng của mình một trải nghiệm khách hàng tốt hơn, đồng thời cải thiện hiệu quả quản […]
