Call Center là một phần quan trọng của các doanh nghiệp hiện đại, đặc biệt đối với các công ty chuyên cung cấp dịch vụ và sản phẩm. Việc tạo ra và duy trì một kênh liên lạc hiệu quả với khách hàng là một yếu tố then chốt để nâng cao trải nghiệm của […]
Lưu trữ thẻ: call center
Trong thời đại công nghệ số ngày nay, tổng đài điện thoại vẫn là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tương tác, phục vụ và giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tuy nhiên, việc triển khai và vận hành hệ thống tổng đài đòi hỏi […]