Giải pháp phần cứng cho tổng đài ảo Call Center của bạn

Cổng VoIP DINSTAR GSM / WCDMA / LTE cho các trung tâm cuộc gọi
  • Cho dù bạn cần phần cứng để kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ, hoặc phần cứng cho các đại lý, bạn có thể tìm thấy ở đây.
  • Không phải lo lắng về khả năng tương thích với phần mềm trung tâm cuộc gọi của bạn
  • Phần cứng trong tương lai cho phép bạn tận dụng công nghệ AI mới nhất

Giải pháp truyền thông hợp nhất cung cấp nhiều cách khác nhau để truy cập các dịch vụ khách hàng, như WeChat, Weibo, điện thoại, email, Ứng dụng và tư vấn trực tuyến. Nó giúp các trung tâm cuộc gọi để phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi, do đó nâng cao hiệu quả làm việc và cuối cùng là cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Kết nối liền mạch với các nhà cung cấp dịch vụ

Tương thích hoàn toàn với phần mềm Call Center

Tương thích hoàn toàn với phần mềm Call Center

Nắm bắt công nghệ mới nhất - Trí tuệ nhân tạo AI

Xếp hàng là một trong những điểm đau lớn nhất của các trung tâm liên lạc, 62 tỷ đô la mỗi năm bị mất vì tương tác của khách hàng kém.Các giải pháp và đại lý dựa trên AI đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong các trung tâm cuộc gọi, giảm thời gian chờ đợi và tốc độ giải quyết cho khách hàng, để lại công việc có giá trị cao cho các đại lý của con người.Các thiết bị Dinstar đảm bảo giọng nói và QoS chất lượng cao để trao quyền cho các tương tác liền mạch với các tác nhân AI của bạn.

Cấu trúc hệ thống

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *