Cổng VoIP DINSTAR GSM / WCDMA / LTE cho các trung tâm cuộc gọi

Cổng VoIP DINSTAR GSM / WCDMA / LTE cho các trung tâm cuộc gọi
Dinstar VoIP GSM / WCDMA / LTE Gateways  hỗ trợ định tuyến các cuộc gọi VoIP đến điện thoại cố định / điện thoại di động trong mạng di động 2G / 3G / 4G, cung cấp một loạt các giải pháp tiết kiệm chi phí cuộc gọi cho các trung tâm cuộc gọi, để tăng tỷ lệ trả lời từ người dùng cuối, và cung cấp các phương thức hoạt động hiệu quả mới cho các trung tâm cuộc gọi.

Đặc trưng

Tự động CLIP

Chuyển hướng cuộc gọi đến phần mở rộng ban đầu. Cổng VoIP DINSTAR GSM / LTE tự động lưu trữ thông tin về các cuộc gọi đi đến bảng định tuyến Auto CLIP. Khi một người gọi lại, cuộc gọi sẽ được chuyển trực tiếp đến tiện ích mở rộng ban đầu (ví dụ: nhân viên tiếp tân) đã thực hiện cuộc gọi đi được đề cập trước đó.

SMS đến email

Cho phép email của người dùng nhận SMS của mạng GSM / LTE. SMS được gửi đến các cổng GSM / LTE trước tiên sẽ được nhận bằng ứng dụng của các cổng và sau đó được chuyển tiếp đến địa chỉ email được định cấu hình trước. Làm cho người dùng có thể nhận SMS qua email.

Gửi email đến tin nhắn SMS

Tự động phát hiện địa chỉ email của người dùng. Xác định nội dung được cấu hình sẵn và chuyển tiếp đến số người dùng được chỉ định bằng SMS. Được sử dụng rộng rãi cho Báo động (Chính phủ), Thông báo (Giáo dục), Đăng ký & Theo dõi (Cửa hàng trực tuyến, Hậu cần), Mã / Biên nhận (Mật khẩu ngân hàng)

Quay số tự động / IVR

Chất lượng giọng nói cao, tỷ lệ nhận dạng AI cao

Tương tác robot AI

Hỗ trợ phần mềm robot Speech Speech, tương tác bằng giọng nói thông qua robot lời nói với trí thông minh nhân tạo. Thay thế ghế điện thoại truyền thống, trò chuyện với người nghe với chi phí bằng không.

Cuộc gọi2C / Click2

Cho phép nhà cung cấp có nhiều cách khác nhau để truy cập các dịch vụ khách hàng, chẳng hạn như Whatsapp, Facebook, Điện thoại, Email, Ứng dụng và tư vấn trực tuyến. Giúp các trung tâm cuộc gọi để phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi, nâng cao hiệu quả làm việc và cuối cùng là cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Những lợi ích

những sản phẩm liên quan

Cổng VoIP GSM / 3G / 4G

4/8/16/32 Cổng

Cổng VoIP nhiều SIM

Cổng VoIP nhiều SIM

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *