Trên thị trường hiện nay, bộ phận call center, bộ phận CSKH thường xuyên sử dụng máy tính. Nên sẽ có nhu cầu sử dụng một phần mềm gọi điện trên máy tính. Để việc thực hiện cuộc gọi được diễn ra thuận lợi hơn. X-lite là một phần mềm đáp ứng được các nhu cầu trên. 1. […]
Công nghệ voip phát triển các ứng dụng phần mềm gọi điện trên máy tính, smarpthone cũng phát triển theo để bổ sung vào hệ sinh thái. Zoiper là một trong các ứng dụng tiêu biểu của hệ thống tổng đài IP. Zoiper là gì? Thông tin tổng quan, bảng giá, hướng dẫn sử dụng, reviews và đánh […]
1. Softphone là gì ? Phần mềm Softphone (hay Softphone) là một phần của phần mềm mô phỏng điện thoại. Và cho phép người dùng thực hiện, nhận và quản lý các cuộc gọi thoại thông qua mạng Internet. Các cuộc gọi này có thể được thực hiện qua máy tính, điện thoại di động, máy tính […]
