Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển như vũ bão, việc tìm kiếm một thiết bị đáp ứng nhu cầu làm việc hiệu quả và chuyên nghiệp cho hoạt động Call Center trở nên cực kỳ quan trọng. Tai nghe Call Center không chỉ giúp nhân viên giảm thiểu tiếng ồn xung quanh mà còn giúp họ tập trung vào cuộc gọi và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Hãy cùng vnvoip.com tìm hiểu chi tiết về tai nghe Call Center trong bài viết này.
Tai nghe Call Center là gì?
Tai nghe Call Center là một loại tai nghe chuyên dụng được thiết kế riêng cho nhân viên trong các trung tâm liên lạc, tổng đài điện thoại, các công ty chuyên cung cấp dịch vụ khách hàng qua điện thoại và các hoạt động tương tự. Chúng có nhiều tính năng nổi bật hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc, giúp tăng năng suất và chất lượng dịch vụ.
Xem thêm:
Các tính năng hữu ích của tai nghe Call Center
Một số tính năng hữu ích của tai nghe Call Center bao gồm:
- Giảm tiếng ồn: Tai nghe Call Center thường được trang bị tính năng giảm tiếng ồn giúp nhân viên tập trung vào cuộc gọi và không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn xung quanh.
- Micro chuyên dụng: Micro của tai nghe Call Center được thiết kế để thu âm thanh rõ ràng và không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn xung quanh, giúp khách hàng nghe rõ tiếng nói của nhân viên.
- Thiết kế thoải mái: Tai nghe Call Center được thiết kế để mang lại sự thoải mái cho người dùng trong thời gian dài, đặc biệt khi phải mang tai nghe suốt cả ngày làm việc.
- Kết nối dễ dàng: Tai nghe Call Center thường có nhiều lựa chọn kết nối, từ dây 3,5mm, USB đến Bluetooth, giúp kết nối với nhiều thiết bị khác nhau.
- Tích hợp điều khiển: Một số tai nghe Call Center còn tích hợp các nút điều khiển trên dây hoặc trên tai nghe để giúp người dùng dễ dàng thực hiện các thao tác như tăng giảm âm lượng, ngắt kết nối cuộc gọi.
Xem thêm:
Các loại tai nghe Call Center
Trên thị trường hiện nay, có nhiều loại tai nghe Call Center phù hợp với nhu cầu của từng người dùng. Dưới đây là một số loại tai nghe Call Center phổ biến:
Tai nghe không dây
Tai nghe không dây cho phép người dùng di chuyển tự do trong phạm vi nhất định mà không bị giới hạn bởi dây kết nối. Chúng thường sử dụng kết nối Bluetooth và có thời lượng pin từ 8-12 giờ, phù hợp cho nhân viên làm việc trong môi trường Call Center đông đúc và nhiều thiết bị điện tử.
Tai nghe một bên tai
Tai nghe một bên tai (mono) chỉ có một loa bên tai, giúp người dùng vẫn có thể nghe được âm thanh xung quanh và giữ liên lạc với đồng nghiệp. Loại tai nghe này phù hợp cho những người muốn giữ kết nối với môi trường làm việc xung quanh trong khi vẫn đảm bảo cuộc gọi rõ ràng.
Xem thêm: Gợi ý top 5 tai nghe một bên tốt nhất cho bạn
Tai nghe hai bên tai
Tai nghe hai bên tai (stereo) có loa ở cả hai bên, giúp người dùng tập trung tối đa vào cuộc gọi và giảm thiểu tiếng ồn xung quanh. Loại tai nghe này phù hợp cho những người làm việc trong môi trường ồn ào và cần tập trung cao độ vào cuộc gọi.
Một số mẫu tai nghe Call Center phổ biến trên thị trường
Sau đây là một số mẫu tai nghe Call Center được nhiều người lựa chọn:
Plantronics CS540: Mẫu tai nghe không dây với thiết kế nhẹ, thoải mái và chất lượng âm thanh tuyệt vời. CS540 có thể kết nối với điện thoại bàn và di động qua Bluetooth, thích hợp cho nhân viên làm việc trong môi trường Call Center đa năng.
Jabra Evolve 40: Tai nghe có dây với thiết kế hai bên tai, giúp người dùng tập trung vào cuộc gọi và giảm tiếng ồn xung quanh. Evolve 40 có kết nối USB và 3,5mm, tương thích với nhiều thiết bị khác nhau.
Sennheiser SC 165: Mẫu tai nghe hai bên tai với chất lượng âm thanh đỉnh cao từ thương hiệu Sennheiser. SC 165 có kết nối USB và 3,5mm, phù hợp cho nhân viên làm việc trong môi trường ồn ào.
Logitech H390: Tai nghe Call Center giá rẻ và chất lượng từ Logitech. H390 có thiết kế hai bên tai, micro giảm tiếng ồn và kết nối USB, phù hợp cho nhân viên làm việc trong môi trường Call Center với ngân sách hạn chế.
Xem thêm:
- Đánh giá Tai nghe Jabra Biz 1100 Duo USB
- Đánh giá tai nghe Yealink YHS33
- 8 tai nghe USB tốt nhất cho nhân viên call center
Nơi bán tai nghe Call Center uy tín
Để mua tai nghe Call Center chất lượng và uy tín, bạn có thể tham khảo một số địa chỉ sau:
- vnvoip.com: Chúng tôi chuyên cung cấp các thiết bị VoIP, bao gồm tai nghe Call Center, từ các thương hiệu hàng đầu như Plantronics, Jabra, Sennheiser và Logitech. Bạn có thể tìm thấy nhiều mẫu tai nghe phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình tại vnvoip.com.
- Các cửa hàng thiết bị điện tử: Nếu bạn muốn trải nghiệm sản phẩm trước khi mua, bạn có thể tìm kiếm tai nghe Call Center tại các cửa hàng thiết bị điện tử lớn.
- Các trang thương mại điện tử: Bạn cũng có thể mua tai nghe Call Center trực tuyến thông qua các trang thương mại điện tử uy tín. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn mua từ nhà bán hàng uy tín và có chính sách bảo hành tốt để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Nhà phân phối chính thức: Nếu bạn muốn mua số lượng lớn hoặc đảm bảo chất lượng tốt nhất, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhà phân phối chính thức của các thương hiệu tai nghe Call Center. Họ sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về sản phẩm và chính sách bảo hành, giúp bạn lựa chọn tai nghe phù hợp với nhu cầu của mình.
Xem thêm:
- Tai nghe Call Center Jabra: Tính năng và lợi ích
- Tìm hiểu về tai nghe Logitech: tổng quan và lịch sử
- Biết tuốt về tai nghe Jabra
- Top 5 tai nghe Plantronics đáng mua nhất hiện nay
- Cải thiện trải nghiệm cuộc gọi với tai nghe Yealink chất lượng cao
- Đánh giá tai nghe Logitech cổng USB
Kết luận
Khi lựa chọn tai nghe Call Center, bạn nên xem xét một số yếu tố như chất lượng âm thanh, thiết kế thoải mái, kết nối và khả năng tương thích với các thiết bị khác nhau. Đồng thời, đừng quên cân nhắc ngân sách và nhu cầu sử dụng của mình để đưa ra quyết định phù hợp.
Hy vọng với những thông tin trong bài viết này, bạn sẽ có cái nhìn tổng quát về tai nghe Call Center và tìm được chiếc tai nghe phù hợp nhất cho nhu cầu của mình. Hãy ghé thăm vnvoip.com để khám phá thêm nhiều sản phẩm chất lượng và nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ đội ngũ chuyên gia của chúng tôi. Chúc bạn thành công trong việc tìm kiếm tai nghe chuyên dụng cho hoạt động Call Center!
Xem thêm:
- Tại sao cần phải vệ sinh tai nghe và tần suất vệ sinh như thế nào?
- Điểm qua các loại tai nghe chính trên thị trường hiện nay
- Khám phá thế giới âm thanh tuyệt vời với những chiếc tai nghe tốt phổ biến nhất trên thị trường
- Top 10 tai nghe có mic tốt nhất: đa dạng về mẫu mã và chất lượng âm thanh
- Top 10 tai nghe chụp tai: Thoải mái và chất lượng
- Top 10 tai nghe có dây tốt nhất hiện nay
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH CUNG ỨNG NGỌC THIÊN
Điện thoại/Zalo: 028 777 98 999
Hotline kỹ thuật: 1900099978
Email: info@vnsup.com
Website: vnvoip.com