Lưu trữ thẻ: Cloud Contact Center là gì

Trước đây khi nhu cầu chăm sóc khách hàng còn đơn giản. Thì chỉ cần một số hotline để tiếp nhận cuộc gọi và phản hồi lại cho khách hàng. Thì ngày nay công nghệ càng phát triển, doanh nghiệp mở rộng bán hàng đa kênh. Vậy nên yêu cầu chăm sóc khách hàng cũng […]