Link download phần mềm xem cuối bài viết.

Quy trình reset mất tối đa 30p trong giờ làm việc, tính từ khi VNVOIP nhận được yêu cầu.

» Có 2 cách reset mật khẩu cho các thiết bị Hikvision. Riêng camera IP có thể áp dụng cách RESET CỨNG bằng nút bấm trên camera.

– Link video hướng dẫn reset cứng camera : https://www.youtube.com/watch?v=mw621E9Pnb4

CÁCH 1 : KHÔI PHỤC MẬT KHẨU BẰNG CÁCH XUẤT FILE XML

A.Sử dụng SADP

quy trinh khoi phuc mat khau 1

quy trinh khoi phuc mat khau 2

quy trinh khoi phuc mat khau 3

Phần mềm sẽ xuất ra 1 file .XML. Quý khách vui lòng gửi file .XML này vào 1 trong 2 email trên. Nhà An Toàn sẽ gửi lại 1 file .XML để reset mật khẩu.

quy trinh khoi phuc mat khau 4

quy trinh khoi phuc mat khau 5

quy trinh khoi phuc mat khau 6B. Sử dụng iVMS-4200

Tuân theo quy trình tương tự, xuất file , gửi cho VNVOIP và nhận file KEY.

quy trinh khoi phuc mat khau 7

Thực hiện theo quy trình

  1. Xuất file .XML
  2. Gửi file này cho VNVOIP
  3. Nhận file reset mật khẩu từ VNVOIP
  4. Tạo mật khẩu mới

CÁCH 2: KHÔI PHỤC MẬT KHẨU BẰNG CODE

A. Reset mật khẩu trên màn hình trực tiếp của đầu ghi hình

quy trinh khoi phuc mat khau 8

Click đúp chuột vào góc dưới bên trái bảng đăng nhập

quy trinh khoi phuc mat khau 9

  • Copy số SERIAL NO gửi cho VNVOIP
  • Nhập SECURE CODE nhận được từ VNVOIP. Thiết biị sẽ yêu cầu tạo mật khẩu mới.

B. Khôi phục mật khẩu bằng cách gửi số seri của thiết bị đầy đủ cho Nhà An Toàn

Số seri có dạng:

quy trinh khoi phuc mat khau a

quy trinh khoi phuc mat khau 10

 

– Phần mềm SADP:   Download tại đây

(https://drive.google.com/drive/folders/0B1iGvs7vCaeeU3NNYTByYjE0R1U)

– Phần mềm iVMS4200:  Download tại đây

(https://drive.google.com/drive/folders/0B1iGvs7vCaeeM1lpRF9CaUZlWFE)

Chúc các bạn thành công.

Nếu cần hỗ trợ gì các bạn có thể để lại yêu cầu trong phần bình luận bên dưới hoặc gửi mail về [email protected] Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi lại sớm nhất có thể.